Specialista zákaznického servisu - Praha

Pro zavedenou společnost, Penta s.r.o. - Ing. Petr Švec, působící na trhu se speciální chemií už více než 25 let, hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici:

SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU

Pracovní náplň:
•přijímání nových telefonických a emailových objednávek a jejich kompletní zpracování v podnikovém informačním systému Helios Orange
•telefonní podpora a řešení požadavků a přání zákazníků
•pravidelná komunikace se zákazníky a expedicí
•administrativní činnost
•asistence a podpora obchodních zástupců v terénu
•samostatné řešení jednoduchých obchodních případů


Ideální profil:

•SŠ vzdělání v chemickém oboru není podmínkou, ale je velkou výhodou,
•zkušenost s komunikací se zákazníky
•aktivní přístup, samostatnost a asertivita
•dobrá znalost AJ slovem i písmem, další jazyky vítány

•znalost operačního systému Helios výhodou
•řidičský průkaz B a znalost MS Office – Outlook, Word, Excel


Nabízíme:


•zajímavou a pestrou pracovní činnost
•smlouvu na dobu neurčitou

•školení a podporu Vaší činnosti
•flexibilní pracovní dobu
•atraktivní balíček zaměstnaneckých benefitů - stravenky, 23 dní dovolené a bonusový systém
•možnost kariérního postupu


•zázemí stabilní české společnosti

Těšíme se na Vaše odpovědi!